对网上那些出于善意的批评,对互联网监督,不论是对党和政府工作提的还是对领导干部个人提的,不论是和风细雨的还是忠言逆耳的,我们不仅要欢迎,而且要认真研究和吸取。

《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、湖南日报社新媒体中心联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。

金色世纪退款迟迟未到账

时间:2019-12-05

涉及单位:金色世纪

地区: 内蒙古自治区,,

本人是金色世纪会员,2019年4月27日,所谓的专属客服打来电话说有优惠活动,是关于免费机票的,谈话中询问我是否可以用,答复没问题,但后期想使用时,发现本人根本无法使用,添加了几项限制条件,这个之前并未说明,询问当时的客服,说那个人是实习生已经不在公司,和服务人员联系,同意退款,并称已经上报,大概十五天左右,结果一等就是7个月,期间沟通过,答复是催一催,没有实际进展,一千多块钱不是很多,但让人气愤的事该公司的信誉怎会如此低?

投诉反馈,及时掌握

处理中

声明:

1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表湘问·投诉直通车立场。

2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。

发布评论

上传图片 支持jpg,gif,png等格式,5M以内

    部门回复列表

    • 金色世纪 2019-12-09 17:54:10
      尊敬的客户,您好!烦请您提供卡号以便我司核实情况并及时与您联系,谢谢!
    我要投诉 部门回复 下载新湖南 在湘问上提问

    最新投诉

    更多

    关注排行榜

    更多
    湖南日报舆论监督部 华声在线新闻网站 湖南日报社新媒体中心 主办

    友情链接