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株洲三湘驾校乱扣费不退

时间:2019-12-03

涉及单位:三湘驾校

地区: 湖南省,株洲市,

株洲三湘驾校人前一套人后一套,说的比唱的还好听,今天交钱,明天退钱,并且还扣我1800元,并且还不退,还说退钱要谁来谁来。还有株洲市的驾培科她们都是相互的,不知道收多少她们的钱,还说他们给我们退钱她管不着。以后都不要去株洲三湘驾校了,别在被骗了。按合同他都不会给你退钱了。

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    • 株洲市场监管 2019-12-06 15:26:31

      网友,您好!我国《消费者权益保护法》规定“国家保护消费者的合法权益不受侵害”,《合同法》规定“依法成立的合同,对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定履行自己的义务,不得擅自变更或者解除合同”。如果您在消费过程中发现经营者存在违法或者违约等行为,可拨打12345市长热线或者12315消费者投诉举报专线投诉(举报)。

      株洲市市场监督管理局

      2019年12月6日

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