时间：2019-12-02
涉及单位：公交公司
地区： 湖南省,郴州市,
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郴州51路公交车到站不停
本人18:40在天龙车站公交站等51路车，看见51路车子陆续开进天龙站。打电话问，说是下班了。和公交时间表明根本不一样。客服还说谎，说18:45经过的。我一直在这里等。都没有经过
处理中
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郴州市公共汽车公司 2019-12-07 15:46:18
根据市民反映的情况，我公司通过调取该时间段51路916号车辆车内视频监控核实，当日18：45分该车经过天龙站站台，在站内停靠并正常上下客后驶离该站台。建议市民可下载“郴州公交行”手机APP，随时查询车辆到站运行情况，以便于计算好出门时间。 天龙站为我公司51路公交车收班车收钞场所，故所有51路收班车辆都会驶入天龙站进行收钞。 市民如有服务投诉，可随时拨打公交服务热线2661110反映，我公司将立即核查、反馈。
郴州市公共汽车公司
2019年12月5日
