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惠达卫浴产品质量差售后更差

时间:2019-12-01

涉及单位:天猫惠达卫浴旗舰店

地区: 其他

2019年11月11日,本人在天猫惠达官方旗舰店购买的马桶,收到货以后发展存水弯口有明显瑕疵,联系在线客服,客服要求提供照片。以为那个口很小,手机伸不进去,照不了照片,在线客服就转给售后!第二天,一个唐山的号码打电话过来,声称是惠达卫浴售后人员,问了情况后还是要求提供照片。态度机器恶劣,还骂人!没办法,只能打他们的400电话,谁知道,这个电话说在线上买的马桶,有问题找线上客服人员!他们就这样来回踢皮球,推诿责任!我请求有关部门能处理一下此事!还消费者一个公道!

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