娄底鼎盛物业违规入驻小区、违规收自救费、电费

尊敬的尊敬的领导:

我们是娄底市娄星区吉星南路凯泉湾小区居民，一直以来，娄底鼎盛物业公司先是在前物业走后，未通过法定程序强行进入该小区（既没有通过招标程序，在几个业委会成员的同意下，未召开业主大会，也没有业主达到法定人数和过半数业主同意，业主到房管局、办事处反映均无结果），鼎盛物业先是以自救小区的名义向业主每户收取500元所谓的“自救费”，对极少数不交自救费的业主予以言语抨击等。之后，又不顾国家法律法规和发改委等政府部门的文件，一直高价收取我们的电费，每千瓦时0.64元。而按照湖南省发展和改革委员会《关于规范电价管理有关问题的通知》湘发改价商〔2019〕620号文件，我们的电价被多收取了。2019年9月份，我们曾多次拨打12345热线反映。但现在仍然没有改变，业主仍然被收取高价电费，物业公司仍然违规加价收取电费，且个别物业工作人员态度恶劣，不但不按物价局定价给业主充电，还口口声声说随我们业主告到哪里。在政府大力改善民生的同时，如此行为给我们业主带来诸多不便。垦请有关部门给予解决。同时对该物业入驻的合法性及收取自救费的合法性进行审查，按照规定返还业主。