霸王哈啰顺风车

本人公司员工，闲与时间，跑跑哈啰顺风车，每到一单都勤勤恳恳的跑，今天上午拉了三单都是短途的，所以接到人，乘客就一下子都按了到达目的地，哈啰平台说我违规操作，把我号封了还是永久封号，我打客服电话说没有因为所以，就是你的错，哈啰钱包里还有几百块钱没提现，但是这个钱也不让我提现了，我说注销账号也不让注销，我们老百姓赚点钱多难啊，几百块钱要跑几百公里啊油钱都去了一多半了，我想要有个说法哪里可以给我们。