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碧涌电管站这些人的如此做法令人寒心

时间:2019-11-24

涉及单位:芷江县供电有限公司

地区: 湖南省,怀化市,芷江侗族自治县

尊敬的编辑您好!

我叫杨*华,是芷江侗族自治县洞下场乡石桥村石桥组村民,本月10月21晚18时左右,我夫人独自一人在家,突然从外面闯进来五六个人,二话不说直接就将我家里的电表拆了下来,当时看她们人多势众,我夫人吓得不敢吭声,然后对我夫人说我家偷电并要求我夫人抱着此块电表拍个照,可我夫人坚决不同意,随后在未经我夫人的许可她们就擅自进入我家里的楼层、猪圈、房间等地方四处翻找,随后我夫人打电话叫村支书过来,村支书来到时他们都已走了。第二天,我到碧涌电管站去了解情况,她们说我家偷电需交罚款。

在10月24日我儿子致电95598电力客服咨询此事,工作人员告诉我儿子此事需要去找碧涌电管站,随后电管站的人员打电话过来告诉我儿子说我家偷了电,因电表不动却仍在用电,只有在缴纳了3600多元钱的罚款后才能给我家重新装电表通电,他说这是我用户自身原因造成的。我儿子说凭什么说是我们造成的,因为电表上面的封铅条均完好无损,电表四周的线路也完好无缺,电表四周外围的防护罩也没有破损,有什么证据证明说我家偷电了呢?他后面又说我家买通了装电表的工作人员,给了装表人员200块钱给我装的电表,在没有证据的情况之下,这岂不是欲加之罪何患无辞。

其实在今年4月份左右,也是我夫人一人在家,有三四个人到我家中查看电表,有一个女的说我家电表可能有问题,然后又跑到我家楼上,查看了一下这个电线,说我家的电线硬化了可能会不走电,就这样她们也没有采取任何措施就走了。到了5月9日,我们发现在我们家的电表外壳上面贴了一个标签,上面写明了当时的电表度数,后来就发生了10月21日傍晚的事情。

请问:1、碧涌电管站这些人的如此做法合理合法吗?2、他们可否未经户主允许就可私闯民宅任意翻找,这两天我的夫人她一直在跟我讲,说她放有一枚戒指怎么找都找不到了,她是不是被吓得不轻引起神经恍惚还是真就不见了一枚戒指,但我们找了也确实没找到戒指,不知此事又该怎么说法3、我家偷电与否,有没有相关的法律法规依据标准。4、在今年4月份他们到我家里查看电表说有问题,为什么他们当时自己不整改,拖了五六个月过后便到我家强制性拆下电表,这又作何解释,是否有什么别的企图。4、他们是否可以随时随地切断老百姓家的电源,置老百姓的生活用电而不顾。

前不久,该单位给我一份复印资料,说我的电表上钻有孔,凭什么说此电表上的孔是我钻的,他们到我家非法搜查也没有搜查到什么东西,再有这个电表又不是我装的,同村的电表上钻有孔的用户也有好几家,为什么他们就没事,这公平吗。再有我与10月22日到芷江县碧涌电管站去咨询时在一张白纸上签了字,是确认家用电器的数量,可他们将该内容复制到他们的用电检查工作单上,再将检查结果填上不利于我的检查内容,而且复印件上的内容都是他们临时修改的,有十分明显的修改痕迹。此行为相当可恶,太欺负人了,尤其是欺负我一个没有文化的老人,其性质十分恶劣。典型的弄虚作假欺上瞒下,此手段很高明,假的就是假的,明眼人一看便知。这些事希望政府能够派人前来调查,还我一个清白。谢谢!如有需要可以联系我:15111519**1

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    • 中共芷江侗族自治县委网信办 2019-12-27 14:57:59

      华声在线“湘问.投诉直通车”栏目:

      我办查看到贵栏目2019年10月28日发表的一篇题为“碧涌电管站这些人的如此做法令人寒心”的帖子,为此,我办非常重视,对该帖中问题回复如下:

      经核实,客户属10千伏洞下场314线石桥台区供电。2019年10月21日芷江县供电公司工作人员对高损台区(石桥)进行夜巡,查巡时发现客户电能表零线有电流,火线无电流,便当着客户母亲的面拆除电能表进行检查,发现该电能表背面打孔,使用铝塑线短接火线进出,现场确定为窃电行为,在取得用户母亲同意下,由其带领工作人员对其家中的用电设备进行现场拍照、登记,并全程录像。根据《供电营业规则》相关规定,供电企业对查获的窃电者,应予制止并可当场中止供电,窃电者应所窃电量补交电费,并承担补交电费三倍违约电费。至于客户提出的一枚戒指不见了,如情况属实,供电公司将严格按照公司相关规定对责任人进行处罚,并交由县公安局严肃处理。

      感谢广大电力客户对供电企业的支持与理解!

      湖南省电力公司供电服务监督及合理化建议办公室

      二〇一九年十二月二十六日

      中共芷江侗族自治县委网信办 2019-12-12 14:56:21

      尊敬的网友:

      您反映的问题已转交国家电网芷江分公司核实、办理。

      中共芷江县委网信办

      2019年12月12日

      中共芷江侗族自治县委网信办 2019-11-27 17:01:44

      尊敬的网友:

      您反映的问题已转交国家电网芷江分公司等核实、办理。

      中共芷江县委网信办

      2019年11月27日

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