时间:2019-11-23
涉及单位:张家界梯玛红
地区: 湖南省,张家界市,永定区
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时间:2019-11-23
涉及单位:张家界梯玛红
地区: 湖南省,张家界市,永定区
本人于10月26日去张家界旅游被导游带去梯玛红购买紫砂手链一串,价值1580元,买回来一直没有佩戴过,今天拿出来试戴,扫了条形码显示假发,心里很不舒服,商家讲过了15天退货日,不给退货,现请求有关部门相助。
声明:
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尊敬的消费者:
您好!
我们是张家界市武陵源区市场监督管理局工作人员,您反映的情况我局已收悉。该公司是“15日无理由退货”承诺单位之一,但你于10月26日购买紫砂手链,已超过无理由退货期限。
如投诉,请拨打我局投诉电话(0744-5618315),提供相关证据,便于调查处理。
张家界市武陵源区市场监督管理局