恒昌收取砍头息 软暴力催收

恒昌公司催收人员打我单位电话说我诈骗，我在电力系统工作他们打我们单位的95598应急人工电话，对我的工作造成严重影响，我打电话给他们进行协商他们不但不收敛还说他们就代表法律有权利打跟我有关的任何电话，我说我欠钱是我个人的事情，而且我也只是因为家里出了些事情占时还不上，并不是不还款，也没有因为你们金额砍头就要去赖账，只是让你们理解下，宽容些时间给我点缓和去处理问题的时间，他们的催收人员就说这是我个人没能力没本事等等侮辱的语言有录音，希望能有起有关管理单位的重视谢谢。