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天猫苏宁易购拒绝因质量问题七天内退货

时间:2019-11-19

涉及单位:天猫苏宁易购旗舰店

地区: 湖南省,岳阳市

我2019年双十一在天猫苏宁易购通过先预付款后交尾款方式买了联想笔记本电脑一台。收到货后开机设置未完就蓝屏死机,硬着头皮设置好后使用1天期间共死机蓝屏10多次,每一次代码还不相同,有时来不及拍照留存就重启后死机。与苏宁联系同意退货,用顺丰发给他们,今天他们居然自检说无故障可开机,根本不检测使用途中蓝屏问题!!!又说已激活,我不激活怎么使用!!!反正不肯退货!!而他们却宣传是七天无理由退货!!!我非常气愤!!

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