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投诉主题:移动无故关闭我的短信功能

发布时间:2019/11/19 13:27
标签:其他  中国移动
 
 


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1、现在遇到这种问题:该移动手机号已用10几年,无故就被强行关闭短信功能。我保证绝对没有发任何垃圾信息.重来没有群发过也没有给陌生人发过信息.2、后来快递短信收不到才发现已经没法收发短信,现在和该手机号绑定的所有银行卡网银支付、水电缴费、按揭车贷还款提醒、其他理财短信等全部无法使用,严重影响了个人的生活工作。 3、打10086问,说什么发了敏感性文字或被人举报所以必须关停,让调出短信来看是否造成违法或伤害公民利益,称看不到,就一直说没办法必须关停。 4、我想说,移动有什么权利可以没有经过任何调查就随意关停别人短信功能,对被人生活工作出行等造成严重的损失,不管是什么,不作为不调查,是国家赋予移动公司的权利吗,还是移动公司太了不起了可以不顾事实不作为,肆意妄为。 5、最重要的一点:希望尽快恢复短信收发功能,恢复正常的生活和工作。我电话是+861398683****

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部门、律师、记者回复

(共1条)
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评论者: 湖南移动在线   2019/11/20 13:31   1

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