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投诉主题:张家界田家大院购买朱砂佛像名不副实

发布时间:2019/11/19 04:53
标签:张家界  张家界永定区大垣文化创意产品销售店
 
 


+ -

我老婆于11月18日在张家界跟团旅游时,导游带其到田家大院博物馆,后由讲解员介绍朱砂并将其带至田家大院内的朱砂销售点,诱导其购买佛英项链一玫,付款2200元,给了一张2200手写销售凭证和一张POS签购单。

后经我上网查询,此地已有多起购买朱砂的投诉,且其诱导手段有骗购嫌疑。想联系店家,但在票据中未找到店家联系电话,仅在pos单上有商户名称张家界市永定区大垣文化创意产品销售店的名称,并与销售凭证上的印章(张家界田家大院博物馆)不符。且11.18日购买,尚在国家规定的退换货期间,因无法联系到商家,只能直接投诉,希望店家能主动联系并退款。

此稿由网友上传至华声在线投诉直通车,记者正在进一步调查核实中,未经华声在线许可,严禁转载。

部门、律师、记者回复

(共3条)
已收到退款,再次感谢“湘问”这么好的平台,也谢谢相关部门的帮助,商家合作态度良好。

评论者: 范群玲   2019/11/25 13:30   3

您好!我是田家大院大垣文创售后,我店产品都是明码标价,客人选购全凭自愿!您有任何问题您可以跟我联系!我的电话是:15874431388

评论者: 田家大院   2019/11/21 09:25   2

尊敬的游客:您好! 我们是张家界市永定区市场监督管理局的工作人员,你的投诉我们已知悉,请你保存好相关的购物凭证,并及时联系我们,联系电话07448512315

评论者: 张家界市永定区市场监督管理局   2019/11/21 08:52   1

网友评论

(共1条)
由于我购买的朱砂项链回来到鉴定根本就不直那个价,花了2200买的,当时说了可以退换,我现在要求退款!退款!

评论者:范群玲   2019/11/22 13:03   1

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