时间：2019-11-19
涉及单位：飞猪
地区： 其他
飞猪订单无视人身安全，不给处理退款
本人在飞猪网上订购了香港飞日本的往返机票，以及日本自由行的一系列服务订单。机票是早上7点半的，可当晚凌晨香港发生暴乱事件，我住的地方正是当晚暴乱现场，导致无法正常出行，当时也没有交通工具。所以当晚就从平台申请退款，理由为不可抗拒因素。可事后，卖家和飞猪客服说要我出示航班取消的证明。问题现在不是航班取消，而是我无法正常赶往机场。
处理中
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