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投诉耒阳农商银行胡乱填报贷款人

时间:2019-11-17

涉及单位:湖南耒阳农商银行

地区: 湖南省,衡阳市,耒阳市

本人户口所在地:湖南省耒阳市大市镇居民。事情的起因:本人今年计划在耒阳市区买商品房,在办理货款买房的过程中查询我个人征信有逾期的货款未还。当时我很惊悚还不敢相信,以为是工作人员弄错,本人一直尊纪守法,也从未借过银行的贷款。经过多方面查验,事情的真相是由于耒阳农商银行夏塘支行的工作人员工作极为不负责任,将一个名字同音不同字的所借的钱记到我的头上。实际借款人名字叫刘国四在2004年在农村信用社贷款5000元(农商银行的借款单清楚写着)。我不知道农商银行的工作人员是出于什么目的,也不去调查落实,就敷衍了事将借款记到我的名下。对此种侵犯个人权益,违背无法办理个人贷款所具备条件的行为。

对于上述极不负责任的行为,随意侵犯个人合法权益,肆意践踏消费者权益的行为,我希望应给以制止。 最后,我的诉求是因个人征信影响我办不了房贷,损失给开发商所交的10000元定金。赔偿因查找借款所产生的交通费、误工费和对个人产生的精神损失费。

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    部门回复列表

    • 耒阳农商银行 2019-11-20 20:36:23

      耒阳农商银行关于对借款人注册错误一事的处理说明

      尊敬的网友:

      您好!

      您反映的“耒阳农商银行胡乱填报贷款人”的帖子,我行高度重视,现将该事件的处理情况回复如下: 经核实,刘先生名下贷款属于我行2009年信贷系统上线时注册错误,我行工作人员9月8日在接到刘先生的电话后立即对该事件进行核查;9月16日上报信息修改资料进行修改;9月23日信息修改成功。感谢您对本行工作的监督与理解!

      湖南耒阳农村商业银行股份有限公司

      2019年11月20日

      耒阳市委网信办 2019-11-19 16:04:34

      尊敬的网友:

      您好!

      您的帖文已收悉。我办已将您反映的情况转交给市农商行,处理情况会及时回复给您。

      感谢您的留言。

      耒阳市委网信办

      2019年11月19日

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