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莫名其妙被联通公司扣费

时间:2019-11-16

涉及单位:中国联通

地区: 其他

2019年11月15日10时许,手机在待机状态下被扣掉180多元话费。当时手机在待机状态下,没有任何操作突然收到短信,提示已经被扣掉180多元话费,投诉到联通客服,客服人员在16日回复说后台显示使用了QQ视频,然而我并没有qq视频APP,而且当时手机在锁屏待机状态下。齐齐哈尔客服最终给我答复的是当个教训。有录音为证。

进入流量详单显示20秒用了30G流量,这是什么速度?在小县城里居然20秒内能达到30G?相当于1.5G/s。

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