五矿格兰郡物业无作为，私拉电线也不管

偶然一次发现厨房窗户外面多了一根电线，发现是楼上私拉电线给电动车充电，反馈给五矿嘉盛物业，两周了没有得到处理。楼下明明有充电的，物业不管不顾，每次都说解决了，拖延时间，每次小区里面丢了东西，查监控却什么都查不到，不了了之。有一次发现家里3岁多的孩子打开了下面的窗户，竟然在扯从楼上掉下来的电线，吓死我们了，经常在网上看到新闻，私拉电线引起的意外火灾，实在是不敢想象，每天生活在担惊受怕中，希望有关部门查明事实，帮助解决难题，谢谢。