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小溜共享电动车胡乱扣费

时间:2019-11-15

涉及单位:小溜共享

地区: 湖南省,长沙市

11月10日,我于下午2点左右骑小溜共享电动车来到学校,点击停车后听到车辆播报“已还车”,就把手机后台退了,可是我不知道为什么手机客户端这里它没有认为我退了,还在持续计费,等到下次打开客户端才发现,被扣了41元钱,钱不算多,到扣的冤枉,联系客服客服回答我说我当时根本没还车,一说系统给我锁了车,又说我一直处于骑行状态,但我当时真的已经还了车,人也早到了学校,我怎么去让他扣费。

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