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投诉南京苏宁易购官方旗舰店

时间:2019-11-15

涉及单位:投诉南京苏宁易购官方旗舰店

地区: 其他

1.本人11月11号在该店购买第六代ipad,于14号收到该机。2.发现机器发音异常,当时就联系客服,客服不予解决,让我自己去找品牌商售后解决,更换需提供售后鉴定书。本人15号致电苹果售后,对方表示他们出不了所谓鉴定书,如果我拿到售后鉴定后,就只能走一年保修,再也不能走退换货流程。购买该产品时,下面标注七天无理由退换,现在对方行为存在欺诈消费者。

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