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先导快线共享汽车停车体验感差,指定停车场不让停

时间:2019-11-14

涉及单位:国企长沙先导快线科技发展有限公司

地区: 湖南省,长沙市

本人在19年11月14日早上7点使用先导快线共享汽车,还车地点设置在人民路立交桥下,7点30分左右行至还车点,停车场收费员说要收取15元停车费,使用先导快线共享汽车中的规定是:还到制定停车场是免收停车费的,取车时会收取停车费。也就是说我还车到制定停车场是不用交停车费的。我说这是先导共享车是不用交的,停车场收费员说不交就不准停,当时路上车流量大,为了不影响交通我只能将车辆开到三九楚云酒店停车场,此停车场位置偏僻,我在火车站附近找了半个多小时才找到。之后联系先导快线客服反映问题,客服只回复说:为嘛不及时联系客服?拒绝处理。。

使用先导快线共享汽车,每次还车都要10分钟以上,体验感差。这次更是合谋欺骗消费者额外消费。

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