投诉天普杭州分校

2019年9月12日，在杭州天普教育（天谱同盛杭州分校）报名消防一级证书的培训课，报名时我明确说了我的条件是学历不符合要求，招生老师说这没关系，他们学校承诺开出工作8年的证明，并推荐我上了VR就业保障班，学费4500元+800元的工作证明费。当时招生的老师跟我说这是最后一天（考不过全额退款），让我赶紧报名，并且说今年是不限学历文凭。明年的话就要更难的学历了，催促我赶紧报名，好赶紧开课，当时我也是一心想学，所以就报了名，可是等我把钱教了，把合同寄过来，我把合同签了以后，天普教育专门负责授课的老师发来了链接让我下载软件学习，当我一进去看，我傻眼了，他们是六月份就开课了的。我当时提出了质疑，天普的老师说让我看回放，并且说内容不是很重要，让我随便看一遍就好。消防一级证书如此重要，怎么可能随便看一下就行，让我自己去学习着六月份的课程，而且七、八月份也还有课程，这让我没办法自己一下子消化这么多东西，感觉被他们招生考试忽悠了，后来10月9日又有一个天普老师加我说是有一个内部题必过班，一顿忽悠（考不过全额退款），又交了6800元，现在发现根本没有内部题，中国人事考试网上我的报名资料内容有些学历都不是我的，证书也是别人的，他们老师说没关系的，我查了下以后就算考过了，信息核查也会有问题的，我现在是要求他们给我退学费，现在他们电话也不接我了，希望在这个平台上得到帮助，我也是个打工挣钱的人，当时就是报名费都是从别人那借来的就想学点东西，让以后养家糊口没那么累，怎遇到这种情况.只要求能给我退学费！谢谢。