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苏宁易购购买的游戏本是坏的

时间:2019-11-07

涉及单位:苏宁易购,“标点创投电脑直营店”

地区: 其他

1.2018年9月24日从苏宁易购“标点创投电脑直营店购买一台华硕飞行堡垒5代游戏本”开箱之后发现屏幕左边缘处有一条白线,跟客服说了以后,不予理睬。

2,使用三个月后,笔记本开始严重卡顿,各种掉帧,卡屏随之而来。跟客服说,客服直接让找售后,售后说这电脑有问题,系主板问题。客服依旧不予理睬。

3.使用一年后,电脑已无法正常进行游戏,卡顿,掉帧严重,客服仍然不予理睬。

4.购买电脑,售后人员说系主板问题。花钱买个主板有问题的电脑,让我自行更换主板,本人无法接受。

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