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我要投诉联通公司

时间:2019-11-01

涉及单位:中国联通

地区: 其他

事情经过是这样的,2017年1月份我从上海回到河南驻马店老家,然后在乡下一个推销联通宽带的那里办了联通宽带,当时交了600块钱,安装工去装的时候还交了50块钱线钱,给了我一个手机两张卡,并没有给我说欠费不交会一直欠费还会产生滞纳金。这个我完全不知道,在不知道的情况下安装了联通宽带,至于一个手机和卡直接丢给了我妈使用,宽带用了1个月我就回上海工作了,后来就不记得这件事了。2019年我回来后,因为我有个联通手机号用了5年,然后有很多联通积分了,我就去用结果用不了就联系联通客服,他们说我是黑号,但是我奇怪这个号我用了5年从来没欠过费,就去营业厅查了,一查吓我一跳说我17年有个联通卡欠费1423元,其中滞纳金接近700元。我当时就说我没这个号,后来跟我妈说了她说这个号她用了两三个月吧大概,停机了就不用了,卡都丢了。对于这种情况,我要投诉联通公司,第一为什么交了办宽带交了600块钱费用还非得让用手机和手机卡?第二为什么这个手机卡不用了还继续扣费?第三为什么扣费了还产生滞纳金?第四为什么停机后继续扣费不给我提前说或者扣了一个月的后提醒我也可以?第五为什么从开始扣滞纳金的第一天没有任何一个联通的人跟我沟通和提醒!?????第6如果不是今天2019年11.1日我去营业厅查了,那是不是滞纳金要扣我一辈子?难道要准备等几十年滞纳金扣的我倾家荡产的时候,再突然通知我有个巨额负债嘛?对于联通公司的这些做法跟野蛮人有什么区别? 

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