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煤气灶坏了 商家一直不给处理

时间:2019-10-23

涉及单位:苏泊尔,京东

地区: 内蒙古自治区,,

煤气灶10月5号坏了去修理后,10月7日又给他们去电说煤气灶砰砰响,来看了也不检查拍个视频就走,师傅去时多次提醒检查一下,砰砰砰砰响吓人,不理会。后来给商家打就一口咬定好,不预处理,给京东客服打,协商好,商家去上门检查,如有问题修好就行,没有问题给开个商品完好证书并把煤气灶拆下来放着就行(不敢用)。半个月过去了也没有人来。

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    • JDservice 2019-10-23 15:46:12
      您好,很抱歉给您添麻烦了,小妹收到您的问题了,但是看不到您的单号,小妹也很着急,方便私信提供下订单号和手机号吗?
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