新宁县回龙镇的快递点二次收取费用

关于崀蜂配送对回龙寺推行社区电商物流快递融合和县乡村三级物流体系建设的回复

1、为了认真贯彻《湖南省推进电子商务与快递物流协调发展实施方案》相关文件，按期快速推进《新宁县电子商务进农村项目》三级物流建设的实施，湖南崀蜂配送有限公司联合新宁五家快递企业对县乡镇快递服务末端网点进行标准化整合改革，在改革过程中，由于部分原乡镇快递代理不能按崀蜂公司的改革要求执行社区电商物流服务站建设标准，数次自动放弃优先继续经营的权限，给广大客户的日常电商购物和物流快递配送服务带来了影响，湖南崀蜂配送为促进电商物流融合发展，推动县三级物流体系建设，逐步解决快递乡镇历史遗留问题，计划在部分乡镇设置崀蜂配送临时转运自提配送点，并联合招商加盟，开设崀蜂部落社区服务站。

2、由于临近双十一电商购物高峰，为保障快递及时转运，崀蜂公司在回龙寺镇城郊结合地方(回龙新汽车站斜对面)设立了临时回龙转运中心，以便业务高峰期保障下半县各乡镇转运，但回龙镇原快递代理点，恶意抵制崀蜂公司改革推进，提前在10月12日启动回龙寺免费取件的误导宣传，为有效推进改革，保障双十一电商快递业务高峰，崀蜂配送于10月18日解除与原来回龙快递代理的合作，临时在回龙设置取件点，并调集了10几台配送车辆招聘配送员加急配送快递，但因原回龙快递代理点的恶意误导(来崀蜂转运取件点现场煽动取件客户、发放传单、微信群恶意传播、视频媒体误导传播等方式，崀蜂公司已安排法务取证)，以致很多客户不能理解而拒收快递，导致回龙寺镇的派送件和自取件积压，崀蜂公司已经启动应急方案，向各级主管单位每天及时汇报进展，全体董事轮流现场值班，调集人员车辆，招聘配送员和加盟商，一定会在几个工作日内保障回龙寺快递派送和自取恢复正常。

3、因快递下乡的转运派送成本非常高，崀蜂旨意通过社区电商融合发展在1-2年内逐渐降低并彻底解决新宁县内乡镇遗留问题，经崀蜂董事会商议决定，并提前向各级主管单位报备，回龙寺崀蜂转运自提点暂时以“以购代取”的模式运营(列如：客户买2元钱的等值商品，临时商品为食盐，水，饮料，牛奶等，可以抵扣每件2元的快递乡镇取件代办费)。

4、“以购代取”临时实施方案，虽然不是特别理想合理的方案，敬请广大客户换位思考予以谅解，要解决长年积压的快递乡镇转派问题，需要创新科学有效的改革方案，敬请广大客户支持并监督崀蜂公司通过社区电商逐渐解决乡镇三级物流建设和快递下乡历年遗留问题，共同为我县社区电商快递物流的和谐发展贡献力量!

湖南崀蜂配送有限公司

2019-10-23