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2019年10月22日河口北到昆明k9826次列车问题投诉

时间:2019-10-22

涉及单位:昆明10月22日k9826次列车

地区: 其他

本人于2019年10月22日由蒙自站搭乘k9826次列车去往昆明,在上车时候我补了一张卧铺票,我要上铺可是补票员给我了一张中铺,车厢里都是空着的上铺为什么要收我中铺的56元差价?第二就是我到了16车我的铺位躺了下来,车厢温度已经热的要命,我找乘务员可是不在办公室,我等了半个小时也没来。最后我看到该车乘务员坐在了8号下铺在休息,我要求将空调温度调低一些他严词拒绝。后来又找来了车长,车长态度不好。跟我和稀泥最后还是没有调温度,目前车厢温度已经热的我一身汗更是睡不着,我做过这么多次火车头一次遇到卧铺车厢空调是不凉的。我很气愤,所以我就投诉了

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