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父母被带至凤凰一号银饰店买银饰 商家态度强硬

时间:2019-10-20

涉及单位:凤凰一号银器店

地区: 湖南省,湘西土家族苗族自治州,

我爸妈9月10日去湘西旅游,被导游带至凤凰一号银器店买了两双银筷子,价格为2726元,相同价位的银筷子我们才买来几百元,想退给商家,谁知商家态度强硬说他们从不支持退货,请协助退货退款,商品未使用过,商家地址为:湘西土家族苗族自治州凤凰县老菜街26号

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    • 凤凰市场监督管理局 2019-11-04 15:27:56
      凤凰古城内一些大型游客购物店,自行组建协会组织,协会自定行业行规,约束协会成员,其中就有对外承诺七天无理由退货退款,一号银饰店未加入该银饰协会。
    我要投诉 部门回复 下载新湖南 在湘问上提问

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