时间：2019-10-19
涉及单位：邵东公交公司
地区： 湖南省,邵阳市,
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邵东12路公交车投诉
邵东公交12路公交车，牌照为湘E1D151的公交车司机，开车陋习太多了，随意变换车道，随意超车，急开急刹，在车上抽烟（现在都是文明公交，自己带头在车上抽烟），最厌恶的是一个劲作死的按喇叭，一些没必要按的地方作死的按，一路开过来，不下于100次，我看了，位置上有监控，你们可以自己去调查，也别说监控没开啥的，真没开，那就是汽车公司的失职。我坐了三次他的车，都是那样。平时我们坐车不晕车的，那一天，我们五个人坐他的车吐了三个。
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邵东公共汽车有限责任公司 2019-10-25 11:50:17
乘客您好：
根据您反馈的事项内容，我司调取了12路公交车湘E1D151当天的车辆监控视频，当班驾驶员李师傅在标准化厂房等待发车时在驾驶位吸烟，车辆发车时烟仍未抽完，也没有及时将烟熄灭，根据公司运营管理规定，决定取消李师傅当月安全文明服务奖，并处罚款100元，同时车队管理人员对其进行诫勉谈话。对于乘客反映的司机乱按喇叭问题，因公交车在沿途转弯、会车等过程中确实需要按喇叭提醒，但也不应太过频繁。我司会针对这一现象在公司驾驶员例会上作重点说明，要求驾驶员严守安全文明操作规程，为乘客提供更加安全、文明的公交服务。邵东公交感谢您的支持与理解，祝您生活愉快!
邵东公共汽车有限责任公司
2019年10月24日
