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健客网欺骗消费者权益

时间:2019-10-18

涉及单位:广州健客医药有限公司

地区: 内蒙古自治区,,

2019年10月13日,我在健客网买了一瓶信必可哮喘*60吸药,花了298元,两个小时候发现剂量不对便给客服打电话询问是否可以退货从新购买,客服说可以通过快递拒收来退货,顺丰快递服务很好在我打完电话后10月14日下午便把药退回原发地(广州萝岗南翔二路营业部)我便又打客服电话咨询此事,客服说我已经签收了,我便把顺丰快递把药退回的事又重新说了一遍,客服说要我等三天后才能把钱退回我的账户中,今天已经是10月18日,我又给客服打电话,客服又让我继续等,到底什么时候才能把钱退给我也没有准信儿,而且他们在网上声明七天后不予处理退款申请。。。字样。我请求政府机关部门严查此事,还我们老百姓一个公道!

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