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要求湖南印象朱砂制品退货

时间:2019-10-16

涉及单位:张家界市武陵源区圣洁工艺品商行

地区: 湖南省,张家界市,武陵源区

2019年10月12号早上10点30分左右被导购带到张家界市武陵源区湖南印象土特产超市购物,因听信朱砂的辟邪转运功能购买了店内的朱砂本命佛吊坠和晶体朱砂手串,商家购买的商品为朱砂原石制成,带到家中给家人 家人觉得此商品只是朱砂粉制成,而非朱砂原石雕刻工艺品。吊坠价格为1780元,晶体手串价格为 4580 本来从湖南印象购买是看中正品的品质,但目前却出现了严重的质量问题,希望能按照当初的承诺给予无条件退货退款。

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    • 湖南印象售后2 2019-10-18 11:35:30
      您好:我是湖南印象售后,我公司产品明码标价,客人购买产品全凭自愿。我公司承诺:客人对我公司产品有任何不满意,我公司无条件退换货。请您看到信息后联系我们,我们给您办理相关退货手续。 联系电话4006078666
      武陵源12315 2019-10-17 12:20:33

      尊敬的消费者:

      您好!

      我们是张家界市武陵源区市场监督管理局工作人员,您反映的情况我局已收悉。该公司是“15日无理由退货”承诺单位之一,如需退货您可直接拨打该公司的售后服务电话。

      如投诉,请拨打我局投诉电话(0744-5618315),提供相关证据,便于调查处理。

      张家界市武陵源区市场监督管理局

      2019年10月17日

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