对网上那些出于善意的批评,对互联网监督,不论是对党和政府工作提的还是对领导干部个人提的,不论是和风细雨的还是忠言逆耳的,我们不仅要欢迎,而且要认真研究和吸取。

退款方面问题投诉

时间:2019-10-15

涉及单位:网络培训

地区: 其他

您好,我在18年在一家网络培训机构学习的一级消防师课程,学费是3500元,由于报考条件不够又在该网校办理的代报名业务费用是2400元。最近我在网上查得我根本就没有报上名根本就没有考试资格。11月初就要考试了,报名早截止了,这一年为了复习对我的生活带来很大的影响。最可气的是我到现在都没接到该网校的任何通知和说明。刚给他们客服打电话,他们也承认是他们的责任,但只会退还给我报名费和部分学费(不是全额)请问这事我该怎么处理?

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