时间:2019-10-14
涉及单位:淘宝天猫
地区: 内蒙古自治区,,
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、湖南日报社新媒体中心联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
时间:2019-10-14
涉及单位:淘宝天猫
地区: 内蒙古自治区,,
在淘宝魅族旗舰店买了一个魅族x8,用了不到两个月就坏了,手机无法开机,联系商家维修后使用不到一个星期又不开机,继续返厂维修,再次拿到手机使用半天也是不开机,联系淘宝客服,客服拖了半个月承诺修第三次仍不能正常使用强制商家换新,第三次更换了主板,修好之后下午三点拿到手机,到晚上八九点手机又不能开机,联系淘宝客服,商家答应三返换新,寄之前我自己录了一个视频,手机确实无法正常开机,商家收到手机后告诉我手机没有问题,要返给我继续使用,联系淘宝客服,客服告诉我不能帮到我,现在只能听商家的,偏袒商家,姑息养奸,自食其言,淘宝魅族旗舰店一生黑,绝对存在翻新机,淘宝练最基本的消费者权益都不能保护,也不能保证旗舰店货物资量,欺骗消费者,从我发起维权到现在四十多天了,仍没有解决问题,避重就轻
处理中
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表湘问·投诉直通车立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。