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投诉主题:沃尔玛态度恶劣

发布时间:2019/10/12 11:23
标签:益阳  益阳沃尔玛
 
 


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10月10日,我到沃尔玛买鸡腿,扯了一个朔料袋套手上选鸡腿,一人员过来就板着脸说有夹子不用搞浪费,我解释说我手关节痛不便用夹子受力,我不知道他吃了什么火药,不但不听我解释,还一直对我吼,还边走边骂,骂得非常难听。还有一次是前段时间我买凤梨,切凤梨的人员没有带手套,我问了一句之前你们切凤梨不是带手套的吗,干净卫生些,也是这个同一个人走过来对我吼,说那你等着带手套的人来再买,态度极其恶劣。请问我问一句犯法了吗?基于这两次我打了沃尔玛总部的投诉电话,益阳沃尔玛给我打电话道了歉。然而道歉有什么用,作为消费者,没有享受到相应的权利,已经受到人身言语攻击。沃尔玛算是大品牌超市吧,所谓德才兼备,以德为先,我不知道你们是怎么把关用人的,简直是消费者的噩梦!俗话说和气生财,作为服务行业,不能好好和顾客说话吗?你们这样的态度,对的起自己的良心吗?对的起消费者吗?不说要微笑服务,至少不让顾客受窝囊气吧!!

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