时间:2019-10-10
涉及单位:ofo小黄车 阿里
地区: 内蒙古自治区,,
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、湖南日报社新媒体中心联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
时间:2019-10-10
涉及单位:ofo小黄车 阿里
地区: 内蒙古自治区,,
2019年10月6日晚上22点36分钟,因遇急事使用ofo小黄车,扫码后一直提示要充值之后才能使用,没有相关介绍,只是一直提示让你充值,充值成功后页面出现小黄车的密码,但是发现小黄车的锁被人破坏并且上锁,无法使用,心急情况下向客服求助,客服以人工服务不在工作时间为由拒绝沟通,而后每天的工作时间内都去他们公司的客服打电话,均不理会,于是去支付宝小程序里面想去找他们小程序里面的客服了解情况,发现小程序里面的联系客服按钮已经消失,完全拒绝与客户进行沟通,上网发现,有好多受骗的消费者有同样的情况,我认为ofo小黄车在进行商业诈骗,并想提起诉讼
处理中
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