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投诉主题:湖南省永州市东安县人社局糊弄群众

发布时间:2019/10/08 13:26
标签:永州  东安县人社局
 
 


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尊敬的省市县领导:我妈妈叫潘尚娥,社保保障号码:43292219590228**** 社保账号为6217 9756 5100 *******东安县芦洪市镇雄塘村三组,辛辛苦苦为国家交了一辈子公粮,于2019年2月28日年满60岁后国家下发的100多元退休养老金一直不发给我,现时间已经到了10月8日了社保卡上的基本养老金一直没有发放,且社保卡于今年2月就本人到邮政所激活了,今年8月,我在网上向政府网相关部门反映情况,因县人社局社保政策宣传不及时不充分,导致2018年的100元的社保没交,后来我们又咨询县人社局0746-4233183说当月补交后次月会发放退休社保金,这才知道上年的政策宣传部到位,糊弄老百姓,我们积极去社保站补交了。9月中旬我多次电话告知县人社局说我们已经补交了,他们解释说要到9月底才发,可是到了9月30日了还是没发一分钱,我们又电话打过去说要我们等一等,要是还没发放就电话咨询,10月8日,我们再次打电话0746-4233183过去,连电话都打不通了。习总书记多种场合多次强调:人民对美好生活的向往就是你们的奋斗目标,你们天天面对上级喊口号,面对人民群众糊弄,做两面人,这是共产党员的工作作风吗?你们是这样做父母官的吗?毛主席打下的江山在老百姓心目中的光辉形象都被你们严重给毁了!现请求市委市政府责成东安县政府责成县人社局分管领导撤职处分,相关科室部门负责人就地免职并全县通报!国家部门养的闲人太多了 一张报纸一杯茶的生活 喊喊口号一天就过去了 谁不会啊 这样可以节约很多纳税人的钱 建议国家精减职能部门 

此稿由网友上传至华声在线投诉直通车,记者正在进一步调查核实中,未经华声在线许可,严禁转载。

部门、律师、记者回复

(共1条)

  尊敬的网友:

  您好!

  您在“投诉直通车”反映“湖南省永州市东安县人社局糊弄群众”的投诉件已收悉。根据您投诉的情况,我局立即安排人员进行调查核实。现将我局的调查核实情况回复给您:

  一是关于年满60周岁未发养老金的问题。根据《东安县人民政府关于印发东安县城乡居民基本养老保险实施办法的通知》(东政发〔2014〕16号)的规定,东安县城乡居民领取养老金必须同时满足三个条件:一是年满60周岁;二是从我县2011年启动城乡居民养老保险开始按年缴纳养老保保险费至其年满60周岁的当年(历年没有缴纳的允许补缴);三是没有领取其他养老保险(机关事业单位养老保险、城镇职工养老保险)待遇。城乡居民养老保险参保人员在满足以上三个条件的次月便可按月发放养老金待遇。经湖南省城乡居民养老保险信息管理系统查询,潘尚*,于2019年2月28日年满60周岁,按政策规定应缴养老保险费年限为8年,但其本人实际只缴纳了7年养老保险费,未满足应缴费年限,直到2019年8月19日才补缴足8年养老保险费,所以她的待遇从她补缴的次月(即2019年9月)开始发放。我局财务人员已于9月30日前已将全县60岁以上领取待遇人员的养老金全部划拨至县邮政储蓄银行发放,县邮政储蓄银行由于当天业务繁忙,没有及时发放到个人,2019年10月9日县邮政储蓄银行已将全县城乡居民养老保险金发放到个人银行账户。由于县邮政储蓄银行对新增发放人员的社保卡有个回写的过程,补缴待遇人员初次发放养老金一般都会需要发放2至3次(即2至3个月)才能发放成功,由于潘尚*的社保卡邮政储蓄银行没有回写成功导致她9月份的养老金没有发放成功。

  二是关于政策宣传不到位糊弄老百姓的问题。由于全县城乡居民居住分散,外出务工人员多,政策宣传工作难度很大。为此,我局每年都召开了全县城乡居民养老保险工作会议,印制了宣传资料分配给各乡镇,由各乡镇、村干部进行宣传,同时在每年的1月份将当年到龄欠缴养老保险费人员的名单发放至各乡镇,要求乡镇社保工作人员和村干部及时通知到位。但有部分人员长期在外务工,不及时不主动关心自己当年的养老保险缴费问题,未及时缴费,导致年满60周岁后不能及时领取养老金。

  三是电话未接通的问题。因县人社局服务大厅8-9月一直在装修,于9月底装修完毕,10月8日,县电信局给我局重装网络,将我局4233183电话线切断了,于次日才恢复正常,导致我局办公室电话07464233183无法接听。 感谢您对我县城乡居民养老保险工作的关心和关注,也对因我们工作不到位给你造成的不便表示歉意,在以后的工作中我们将百尺竿头更进一步,为广大城乡居民提供更优质高效的服务。

  东安县城乡居民社会养老保险局

  2019年10月14日

评论者: 东安县城乡居民社会养老保险局   2019/10/15 15:43   1

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