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张家界印象超市买的朱砂挂件存在质量问题

时间:2019-10-07

涉及单位:张家界印象

地区: 湖南省,张家界市,

2019年10月5号早上10点左右被带到张家界市武陵源区湖南印象土特产超市购物,因听信朱砂的辟邪转运功能购买了店内的朱砂本命佛吊坠,经过几日的佩戴后偶然发现佛像背后有长短不均的细线,现怀疑是朱砂粉参制了其他东西产生了裂痕,而非朱砂原石雕刻工艺品。吊坠原价2980,目前却出现了严重的质量问题,这样的品质和价格不符,希望能按照当初的承诺给予无条件退货退款。小票和所有东西都在,请张家界印象超市尽快联系地址发过来!!

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  • 网友3594554974 2019-10-11 14:55:29
    您好,我是印象张家界售后。我公司产品明码标价,客人购买产品全凭自愿。如果客人对我公司产品有任何不满意,我公司承诺,无条件给您退换货。请您看到信息后和我们联系。联系电话07445516009
    武陵源12315 2019-10-08 12:06:59

    尊敬的消费者:

    您好!

    我们是张家界市武陵源区市场监督管理局工作人员,您反映的情况我局已收悉。该公司是“15日无理由退货”承诺单位之一,如需退货您可直接拨打该公司的售后服务电话。

    如投诉,请拨打我局投诉电话(0744-5618315),提供相关证据,便于调查处理。

    张家界市武陵源区市场监督管理局

    2019年10月8日

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