蒸阳汽车站强制免票和半票的儿童买全票

本人于2019年10月6日上午九点左右携一名身高1.3米的儿童在衡阳蒸阳汽车站买票到衡阳火车站，到站内乘车时，司机及乘务员要求给小孩买全票，告诉他们说小孩只有1.3米还没到1.4米，按规定买半票，他们回复说:所有节假曰不到1.4米儿童都要买全票，不信你问在车上的乘客，小孩不买票就下车。站内带红袖的工作人员说:上面是规定儿童半票，但下面开车的不同意没办法管，最终本人被迫买了全票。但是车票是车站卖出的没错的，车部真的无权管吗？蒸阳汽车站直达酃湖站、火车站的中巴车队一直存在不按规定卖票，免票和半票的儿童票强制买全票，否则不让坐车，是什么原因让这种现象长期存在？“《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》，免票的儿童不得超过核定载客人数的10%”这只是他们应付上面的托词，该车队核坐27人，车上并没有一名免费儿童。实际情况车站和车内都有清晰的监控，特别是寒暑假和国庆、中秋重大节假日。对于这个问题，我有两个疑问需要相关部门给予解释:（1）车站内贴有1.2米以下免票，1.2到1.4米半票，1.4米以上全票，本人按要求购票，被要求1.3的儿童购买全票，不然不让乘坐，乘务员和司机不按车站规定，且没有任何公示的前提下随意收费；（2）车站一句话，下面开车的没办法管，那谁可以管？还有三个诉求，请有关部门协调:（1）请有关政府职能部门对车站不作为的行为给予核实，车站，车内都有清晰监控；（2）请有关部门和车站对该车队及司机乘务人员作处明确规定并执行，检票口作醒目标识告知，和申诉通道电话；（3）现衡阳县各车队都有仿效该车队乱收票，不卖儿童票，长期以往这种不合规现象希望有关部门重视。