美的客服辱骂消费者

2019年9月25日，因单位热水器故障，领导授意拨打400电话要求售后，该花多少钱就多少钱，我随便在百度搜索到了4008080882这个号码，第一次打过去，说听不清我说话，直接挂了，我再次拨打过去，问她干嘛挂我电话，她说我信号不好，我所在的办公室从来没有信号不好过，而且在拨打这个售后电话之前，我还打了好几通电话，但我相信客服不会乱说，我只是觉得你是做客服的，听不清你也要语气委婉，不能直接挂电话，这是礼貌，朋友之前打电话，如遇这种情况，挂断后也会再拨回去，何况这还是你的工作，在我质问后，她又说信号不好挂了我电话，我第三次拨打，我心里已经生气了，但是我还是耐着性子把事情说完，之后她说我所在的地方没有美的售后，我正想问那我要找谁，她又挂了我电话。呵呵……我生气的打第四次电话，我已经不想解决问题了，直接问刚才接我电话的客服工号多少，我要投诉，这个客服不耐烦的说，有事说事，然后在我还在说话的时候又挂了我电话，我第五次打过去，直接问投诉电话多少？客服说12345678，然后挂了，我契而不舍的打了第六次电话，这个时候我还对客服的基本素养抱有希望的，我依旧询问投诉电话，说刚才你们客服说电话是12345678，第六次挂了我电话，注意，这不是同一个人哦，可能，这就是美的的企业文化？工作不能耽误，我又在网上找到了另一个尾号315的400电话，该客服很好的帮我解决了问题，说会安排售后联系我。也并没有说我所在地没有售后之类的。我越想越生气，我再次拨打4008080882，我已经不想说话，我就是想出一口气，开始她们接，但是我没说话，挂断了我接着打，我承认我做法不对，可谁让你们美的客服这么牛呢？而且消费者还投诉无门。在我继续拨打的时候，客服开始展示她们的专业素养了：傻*，你有病吧，你怎么不去死，你*是不是死了等等，恶毒语言都骂出来了。听到她们骂人，我反而不生气了，只觉得好笑，一个这么大的企业，培养出来就这么一群。作为客服，不需要你对消费者毕恭毕敬，但是起码的平等交流要有，消费者正常的诉求你要回应，回应不了你可以好好说。美的客服真是让我大开眼界。