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邵阳火车站自动取票机太少

时间:2019-09-25

涉及单位:邵阳火车站

地区: 湖南省,邵阳市,

邵阳火车站人流量很大,网上订票非常普遍,但是到大厅取票非常麻烦,花费的时间和到窗口排队买票的时间产不多长,本来网上售票是为了方便乘客,提高办事效率,增加外出人员的便利性。但到邵阳火车站取票体验非常差,本来很小的售票厅仅有一台自动取票设备,前来取票的人排队比在窗口买票的队伍还长,取票的时间都在排队等候中消耗了,失望至极。环顾周边地区的怀化、娄底、铜仁等地级市火车站,哪家火车站的自动取票设备不是一大排,取票是件很方便愉快的事情,唯独邵阳火车站是何等落伍!难道多设几台自动取票设备都不愿意?还是该车站的领导漠视人民群众的需求?应是该车站的服务跟不上,为人民服务的理念只喊在口上,不愿意落实到行动中去。盼望奖此呼吁反馈到火车站管理层,大幅增加自动取票设备,方便每一个过往邵阳的旅客,为邵阳的开放进步形象增添光彩,而不是相反。

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    • 邵阳火车站 2019-09-30 11:42:05
      邵阳火车站因为沪昆线开通,客流激增,目前售票厅的设备设施已无法满足旅客高峰期的出行需求,在车站站改工作没有完成之前矛盾仍突出。车站售票厅已配备9台取售机,达到上级要求的最高标准,因为场地限制无法再增加了。请旅客朋友谅解。
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