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联通电话10天打不通 客服无法解决

时间:2019-09-22

涉及单位:联通四川分公司

地区: 内蒙古自治区,,

联通无故将我1302815699*的号码限制服务,所有江苏省的号码11天了一直打不通,而我的业务以及亲戚朋友几乎全部在江苏省。我检查了手机、把卡换到其他手机上、并且换掉了这张卡仍然解决不了,因此断定一定是联通限制了我的通话服务。给客服打了11天电话,客服的回复一直是在查询解决中,但是我的业务严重受到影响,江苏的一个电话始终都无法拨通,联通也给不出一个合理的原因只是一味的让我等。我怀疑有人想恶意占用我的999尾号手机号,所以才在技术后台做了手脚。让联通查自己肯定不肯查,希望有关部门监督其尽快给我一个答复。如果1、他们要此号可以堂堂正正来跟我谈,没必要背地里侵害我消费者的小小权利限制我的业务以达到我自行妥协的目的;2、如果联通有领导愿意和我坦诚布公的谈,我可以将号码还给联通,但是这11天时间给我业务造成的损失联通必须赔付;3、借此事件希望联通不要欺诈消费者。希望有关部门核实并给出答复,谢谢。

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