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高德打车乱推送支付宝逾期

时间:2019-09-20

涉及单位:交通运输

地区: 其他

2019年8月29日我用高德打车首汽约车从福建晋江市名人国际会所到惠安县崇武镇港口便利店,回来发现打车金额和实际付款金额差距非常大,司机那么近路走高速,产生高速费用,预估价137,实际要付185。针对这情况我已向首汽约车反眏过好几次,首汽约车始终未给出合理的解决方式,在这处理未得到解决中,我也向高德打车客服打过好几次电话,他们始终是找专员解决,到现在还是没有给我任何解决方案,在整件事情高德客服处理态度傲慢,对客户所产生的问题变相迫使客服妥协,倘若车费对不认同找客服反馈,就上传你芝麻信用信誉不良,该平台利用其主导地位,单方面提交本人芝麻信用失信的不实报告,已经严重侵犯了本人的合法权利,后续我将保留其追究法律责任。作为网约车中产品的体验者,就是因为这些不法平台的不负责任态度, 不合理的规则更甚是垄断经营,势必造成更多消费者的不明损失,并不断制造不和谐的社会消费矛盾纠纷,为此,本人希望相关单位协调此事的正确处理方法,也并通过有效的渠道正确高告诉消费者,帮助其他消费者减少此类不必要的经济和名誉损失,为新时代创造一个和谐的消费环境做出我们应有的贡献。

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