时间:2019-09-19
涉及单位:高铁售票系统
地区: 内蒙古自治区,,
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时间:2019-09-19
涉及单位:高铁售票系统
地区: 内蒙古自治区,,
1)高铁系统不应该将商务座不舒适的座位,降级卖给一等座乘客。这是对一等座客户严重的歧视!
2)在APP售票页面,没有告知乘客相关座位信息,属于欺瞒消费者行为。
3)高铁为了自己的利益,侵害了消费者的权益。
处理中
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