cf端游，误封老玩家10年

2019年9月，我被误封10年，根据掌上穿越火线，这个火线官网app，上其他玩家发的帖子来看，被误封的人不在少数，原因是房间内有人开挂。我的号被异地登陆过，也没有给个不是本人操作，减刑的说法，我往里充了2000多人民币，就这样对我吗？我也不希望事情闹大，我就希望给我被封的号解封，给大家被封的号解封，焕发机床，一个公道。打击外挂没错，不要打击没开挂，被开外挂连累的人。