京东平台的明翔骑行专营店私自更换部件

2019年8月2号我在京东平台的明翔骑行专营店下单买了一辆山地自行车（订单编号：101007962497），在下单前和客户商量把充气轮胎换成实心轮胎并补了差价（订单编号：101008082817），在当月5号我看到货的时候发现，商家把轮胎换成小一号的实心轮胎，并且把钢圈也换成小一号的。

当时下单前仅提及轮胎更换成实心的，因为考虑原来的钢圈那么大，换的轮胎应该和原来的一样大小，所以仅说要把充气轮胎换成实心的。结果商家未和我沟通，把钢圈和轮胎都换成小一号的了，而且钢圈的钢丝都是松动的，导致我都不敢用。商家在未和我沟通的情况下，我再不知情的情况下私自更换了原车的配件。

我在收到货的当天（2019年8月5日）申请退货，京东平台支持商家，不给退货，仅补偿我一个150元的消费券，商家以定制不支持退货就不了了之。导致我现在自行车闲置不能用，造成我六百多元的损失。