苏宁自营的7天无理由退货骗人

9月11号在苏宁易自营买了一台50寸电视，型号夏普5230A，价值3499，付款显示有7天无理由退换货。9月12号到家按装打开电视后发现其结果完全没有宣传的那么好，看视频画面并没有宣传效果那么好有些模糊不清，当着按装人员电视效果不能接受，立刻就申请了退货，苏宁表示需要售后人员上门检查电视性能，随后让夏普公司派人来检查，画质还是很差，说通电了就不能退，他们所谓的7天无理由退货就是形同虚色，不是在欺骗消费者吗！话说回来，网上买东西就是看不到现实情况，不拆盒，不通电怎么知道这是不是好的呢，安装也不是我们，而且安装人员在没有经过通电测试前说通了电就不能退，苏宁以通了电拒绝退货，变现不履行7天无理由，到现在依然没有给我解决办法，而苏宁易购就是一直推卸，否认，坚持不懈的拒绝，欺骗消费者，打给客服特别凶，特别强硬说已经通电就不支持无理由退款，也就是电视到达的那一刻，工作人员默认让我们接受，不接受任何确认不看效果，让我们无理由收货，不可以退款，消费者权益如何保障