时间：2019-09-12
涉及单位：交通管理局
地区： 湖南省,永州市,
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江华汽车站司机到点不发车
江华汽车站江华到江永趟车次，长期发车不准时，司机随意变更发车时间，经常提前半小时走或者延迟几十分钟走，发车之前不广播通报。2019年9月12日，本来应该12点四十发车，很多乘客从12点等到一点，司机到了后不发车，在休息室聊天，乘客询问车站，服务人员司机等，要么态度恶劣，要么不予理会，让一车乘客，其中包括只有四岁的小孩，在没有空调的车内等到一点四十才开车。
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江华网宣办 2019-09-20 16:32:32
尊敬的网友：
您好!您所反映的“江华汽车站司机到点不发车”情况已收悉，我所高度重视，立即派执法人员进行调查，现将有关情况汇报如下： 1、到点不发车的情况属实。经调查核实，江华至江永班车每四十分钟一趟，按照汽车站当天的班次安排，中午12点50分应该有一班车发车，但由于永汽江永分公司湘MY3299与湘MY2388两车无故停班，没有做好接班工作，到点不发车，导致脱班，让乘客在车内等了一个小时。 2、车站内司乘人员态度问题。经调查，乘客当时询问的是车站内江华至道县班线的司乘人员，并不是汽车站的工作人员，该司乘人员并不了解江华至江永班线情况。我所已对其进行严厉批评教育。 3、处理情况。永汽江永分公司湘MY3299与湘MY2388两车均违反了《道路旅客旅客运输及客运站管理规定》第三十六条规定，根据第八十六条规定，对两车各处以1000元的罚款，质量信誉考核各扣10分。同时要求永汽公司限期整改，加强日后对司乘人员的培训教育，加强行业道德规范，塑造良好乘车氛围。 4、运管所将持续加强监管力度，严厉打击违法违规行为，保障旅客出行安全。 感谢您对我们工作的支持和理解!
江华瑶族自治县交通运输局
2019年9月20日
