时间:2019-09-10
涉及单位:支付宝哈啰出行
地区: 内蒙古自治区,,
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、湖南日报社新媒体中心联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
时间:2019-09-10
涉及单位:支付宝哈啰出行
地区: 内蒙古自治区,,
2019年9月9日晚我在支付宝-哈啰出行-哈啰生活馆首页看到一个限时抢购的广告,显示180天助力车月卡,我点击购买后发现,180天月卡只剩115天,月卡有效期只到2020年1月1日,而不是购卡之后180天。我花了299元,相当于只买了115天,而且找不到退款按钮。我发现广告大图显示180天,在下面小字显示2020-1-1到期,广告涉嫌欺诈,误导消费者,多次投诉,客服不在线,第二天客服工号8779小晨无法解决问题。我要求2天内退款,否则要求按广告法三倍赔偿。
处理中
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