易行商旅欺骗消费者

本人于2019年7月28日在达州河市机场候机时被一名穿制服的机场工作人员诱导办了一张易行商旅的贵宾卡 说首次需要充值1500就会赠送500元总共有2000元在卡里 我可以使用这个卡余额买机票 包括给朋友或亲戚买机票都可以 并且可以享受本卡合作的三十多个机场的免费VIP会员休息室服务 但并未告知我每次购票只能抵扣几十块金额 其他余额还需要另外支付 到7月31日我打电话要求订票时对方才告知我一次只能抵扣几十元 另外一千多票款需要另外支付 于是我打了400投诉电话要求退款 400说让售后给我回复 所谓的售后竟又是在机场给我办卡的那个人 在我执意要求退款之后对方答应扣除120元费用 剩余1380元会在1到15个工作日退还到我银行卡 现在一个多月过去了 仍不见还款 打电话追问也是一拖再拖 而且态度恶劣 严重欺骗消费者 希望有关部门严查 并尽快返还我办卡的1500元