时间:2019-08-26
涉及单位:永州联通公司
地区: 湖南省,永州市,
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、湖南日报社新媒体中心联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
时间:2019-08-26
涉及单位:永州联通公司
地区: 湖南省,永州市,
投诉湖南联通宽带故障处理敷衍了事,耽误消费者时间和工作,断网故障24小时内未解决问题,打了近十多个客服投诉电话都说帮我催催,一直在忽悠。8月24日上午9点钟向湖南联通客服热线10010反映宽带断网(宽带帐号:074600165492),之后又多次向湖南联通10010热线及永州联通公司投诉断网,联通公司维修了4天的网络,网络断网至今未修复,客服电话都说帮我催催。投诉永州联通宽带故障处理慢敷衍了事、网络维护修拖拉,售而不耽误消费者时间和工作,要求永州市联通公司提升服务质量,立刻恢复我的网络连接。
处理中
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