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摩拜单车没有明确说管理费就乱扣

时间:2019-08-26

涉及单位:摩拜单车

地区: 湖南省  永州市 

我上一次用摩拜单车是2018年8月8日,那个时候没有说什么管理费,乱停车收费的乱七八糟的条约,而且我阅读协议的时候也没有这一条,我今天2019.8.25是错过了车不得已用的摩拜单车,我微信扫码就骑走了,骑的时候也没跟我说说乱收费的条约,我支付了订单之前也没说乱收费的条约,反而是我一付了钱,过了好一会才短信通知我违规停车,我那里知道有这么一条,扣了我20块钱,我要求摩拜退还我这20,我看百度说停到白线就好了,我又停到白线了还是没退,才发现有什么蓝色区域,我要求退回20,摩拜这种行为已经是欺骗消费者了,而且我这是第一次违停,就要了我20,我这憋屈的。

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