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投诉主题:永州市三医院肿瘤科医生毫无医德

发布时间:2019/08/25 19:26
标签:永州  学生
 
 


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2019年8月21日,我来永州市三医院看病,从早上8点开始排队,验血还是加急,可是结果要等到1点才能拿到,下午来医院拿到验血报告去做手术时,肿瘤科的医生到三点还没有上班,护士跟我对接说,今天医生下午不做手术,让我等通知,直到现在,我还没有接到医院通知。很无奈,求助。

此稿由网友上传至华声在线投诉直通车,记者正在进一步调查核实中,未经华声在线许可,严禁转载。

尊敬的网友:

我院在接到该舆情投诉之后,医院领导高度重视,立即派专人进行调查,现回复如下:

2019年8月21日上午患者因甲周炎就诊于我院外科门诊,告知患者完成相关检查后去肿瘤科预约手术时间。14:30患者携带检验报告到达肿瘤科询问门诊手术情况,值班护士及时接待患者并告知需留姓名、联系电话,以便预约手术。

患者的意愿是希望当天能手术,由于科室当天下午手术多,不能安排,经与患者沟通,同意22号上午来门诊进行手术。22号上午患者并未来我院,下午15:11值班护士与患者电话联系,但电话无人接听(通话记录截图见附图)。由于沟通的问题,给患者就医带来不便,我院深表歉意。

希望患者来我院医务科当面沟通,感谢网友对我院工作的监督。

永州市第三人民医院

2019年08月27日

 

 

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